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साइबर फ्रॉड का केस दर्ज कराना हुआ आसान, SOP में बदलाव; इस हेल्पलाइन नंबर पर करें कॉल

  • साइबर हेल्पलाइन नंबर 1930 पर आने वाली सभी तरह की साइबर धोखाधड़ी या फ्रॉर्ड की शिकायतों का अब श्रेणी के आधार पर वर्गीकरण किया जाएगा। इसके लिए 10 तरह की श्रेणियां बनाई गई हैं। इन्हीं श्रेणियों के आधार पर प्राप्त सभी शिकायतों का पहले वर्गीकरण करने के बाद ही इन्हें दर्ज किया जाएगा।

Sudhir Kumar हिन्दुस्तान, पटना, हिन्दुस्तान ब्यूरोFri, 31 Jan 2025 07:42 AM
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साइबर फ्रॉड का केस दर्ज कराना हुआ आसान, SOP में बदलाव; इस हेल्पलाइन नंबर पर करें कॉल

बिहार में साइबर फ्रॉड के मामले काफी तेजी से बढ़े हैं। विदेशों से कॉल करके साइबर क्रिमिनल लोगों को अपना शिकार बना रहे हैं। इन मामलों में दर्ज कराना आसान हो गया है। साइबर हेल्पलाइन नंबर 1930 पर आने वाली सभी तरह की साइबर धोखाधड़ी या फ्रॉर्ड की शिकायतों का अब श्रेणी के आधार पर वर्गीकरण किया जाएगा। इसके लिए 10 तरह की श्रेणियां बनाई गई हैं। इन्हीं श्रेणियों के आधार पर प्राप्त सभी शिकायतों का पहले वर्गीकरण करने के बाद ही इन्हें दर्ज किया जाएगा। यह व्यवस्था पहली बार शुरू की जा रही है।

इसे लेकर केंद्रीय गृह मंत्रालय के अंतर्गत काम करने वाले साइबर क्राइम रिकॉर्ड पोर्टल ने एक विशेष एसओपी (मानक संचालन नियमावली) जारी की है। प्राप्त सभी शिकायतों को जिन नौ प्रमुख श्रेणियों में छांटते हुए दर्ज किया जाएगा। इसमें आधार आधारित पेमेंट सिस्टम, यूपीआई आधारित फ्रॉर्ड, डीमैट या जमा करने से संबंधित धोखाधड़ी, फ्रॉर्ड कॉल या विशिंग, ई-वैलेट संबंधित धोखाधड़ी, व्यवसायी या ऑफर से जुड़े ई-मेल के जरिए, इंटरनेट बैंकिंग संबंधित फ्रॉर्ड, डेबिट या क्रेडिट कार्ड से किए जाने वाले फ्रॉर्ड आदि शामिल है।

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इसके अलावा डिजिटल अरेस्ट, लॉटरी जीतने, मेंबर बनाकर कमाई करने जैसे अन्य तरह के हथकंडे अपनाकर की जाने वाली फ्रॉर्ड के मामलों को दर्ज करने के लिए भी अलग श्रेणी बनाई गई है। अब साइबर फ्रॉड का शिकार होने पर केस दर्ज कराना आसान होगा।

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ये होंगे इससे बड़े फायदे

साइबर हेल्पलाइन नंबर 1930 पर अब रोजाना 5 से 6 हजार कॉल आने लगी हैं, जिसमें धोखाधड़ी की शिकायत से लेकर अन्य सभी तरह की कॉल शामिल होती हैं। इसमें 150 से 200 शिकायतें वित्तीय धोखाधड़ी समेत अन्य गंभीर मामला होने की वजह से दर्ज की जाती है। अब बड़ी संख्या में अलग-अलग प्रकृति के साइबर अपराध के मामले आने लगे हैं। इन्हें श्रेणीवद्ध दर्ज करने से इनके अनुसंधान में सहूलियत होगी। श्रेणीवार अनुसंधान होने से अपराधियों की गिरफ्तारी में सहूलियत होगी।

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