तेजस में यात्रियों को खराब आलू-पराठे और कटलेट परोसा, नाराज यात्रियों ने शिकायत की

तेजस एक्सप्रेस में यात्रियों को खराब आलू-पराठे परोसे गए। कटलेट बासी था, सेब जूस भी स्वादिष्ट नहीं था। नाराज यात्री ने रेलवे से शिकायत की। खास बात यह है कि चार दिन पहले तेजस में यात्रियों को बासी समोसा परोस दिया गया था। लखनऊ जंक्‍शन से नई दिल्ली के बीच चलने वाली तेजस एक्सप्रेस यात्रियों की पसंदीदा ट्रेनों में शुमार है। ट्रेन का संचालन आईआरसीटीसी द्वारा किया जाता है, लेकिन खानपान को लेकर ट्रेन में शिकायतों का अंबार लग रहा है। आए दिन खाने को लेकर यात्री शिकायत कर रहे हैं। ताजा मामला गुरुवार का है। यात्री मोहित परिजनों व दोस्तों के साथ ट्रेन की चेयरकार बोगी सी-5 में सफर कर रहे थे। उन्होंने बताया कि लखनऊ जंक्‍शन से नई दिल्ली जाने वाली गाड़ी संख्या 82501 तेजस एक्सप्रेस की चेयरकार बोगी में वह सवार हुए। रास्ते में जब उन्हें नाश्ता परोसा गया तो वह खाने लायक नहीं था। उन्होंने रेलवे से सोशल मीडिया पर शिकायत दर्ज कराई कि आलू पराठा खराब था। कटलेट बासी था, ब्रेड सूखी व कड़ी थी तथा सेब का जूस भी अच्छा नहीं था। उन्होंने यहां तक कहा कि ट्रेन में नाश्ते व खाने का झंझट ही खत्म कर दिया जाए और टिकट को कुछ सस्ता कर राहत दी जाए।

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वर्जन

तेजस में जूस पार्ले ब्रांड का दिया जाता है। खानपान की शिकायतों के निस्तारण के लिए कैटरिंग ठेकेदार को निर्देशित किया गया है। साथ ही गुणवत्ता की भी जांच की जाएगी।

अजीत कुमार सिन्हा

मुख्य क्षेत्रीय प्रबंधक, आईआरसीटीसी